Suportul tehnic pentru colocare
Serviciul de colocare necesită un serviciu de suport tehnic corespunzător. Echipamentele aflate în programul de colocare pot rula diferite servicii administrative care pot susţine sute de portaluri Web. Cedarea unui astfel de echipament poate aduce daune proprietarului echipamentului.
Din aceste considerente serviciul tehnic de găzduire şi colocare se oferă alături de un set complet de beneficii precum:
- Suport tehnic 24/24 cu posibilitatea de a interveni în locaţia unde are loc colocarea
- Asistenţă tehnică pentru activităţi simple precum: schimbarea unor adrese de IP, restartarea echipamentului server, interconectarea printr-un canal KVM, samd
- Abilităţile serviciului de asistenţă tehnică trebuie să acopere atât latura administrativă pentru sistemul de operare utilizat cât şi domeniul ISP – pentru a permite remedierea buclelor sau a problemelor de routare.
Fără articole similare.